Защита прав потребителей

Защита прав потребителей
Цена:
от 1000 ₽

Если Вам продали некачественный товар, и Вы не знаете, как произвести возврат товара, – это повод обратиться к нам и прийти на БЕСПЛАТНУЮ консультацию.

Немного о практике

Один из наших клиентов заказал часы в сомнительном интернет-магазине, оплата была наложенным платежом. После вскрытия посылки, вместо радости наш клиент получил разочарование, так как пришли не те часы, что он заказывал, да и качество часов явно не соответствовало уплаченной сумме.

Покупатель сразу связался с интернет-магазином, попросив вернуть товар и сообщить сведения о продавце, поскольку на сайте магазина какая либо информация о нем отсутствовала. В ответ, покупатель получил отказ, а оператор колл-центра предложила направить часы обратно в адрес продавца, без каких-либо гарантий возврата денег.

Данный покупатель вовремя обратился к нам. После изучения документов мы нашли продавца, который, кстати говоря, располагался в Ульяновской области и направили ему претензию, которая была оставлена без ответа.

Тогда, мы составили и направили в суд исковое заявление о защите прав потребителей.

Итог: суд присудил взыскать с продавца в пользу покупателя сумму в 10 раз больше стоимости заказанных часов (сумма за оплаченные часы и расходы на доставку, компенсация морального вреда, возмещение затрат на юриста, неустойка, штраф в размере 50% от всей присужденной суммы). Клиент доволен, и мы рады, что восстановили справедливость.

Стоимость услуг

  • Составление претензии от 1000 руб.
  • Составление искового заявления от 2 000 руб.
  • Представление интересов в суде  от 3 000 руб.

Стоимость услуг зависит от сложности дела и устанавливается в каждом случае индивидуально.

Не ждите, запись на БЕСПЛАНУЮ консультацию ограниченна, записывайтесь по телефонам 8 (3822) 97-98-02, 8 (953) 917-36-24, 8 (923) 457-98-02.